tiptel.com 411

1T0 / 1 PN / 4 FXS; évolutif avec cartes + 2 FXO + 2/4 SIP-trunk + accueil/messagerie

Le central téléphonique hybride tiptel.com 411combine la voix sur IP, la téléphonie RNIS etanalogique. De cette manière, ce central tiptel.com répond à vos besoins actuels et futurs.

Le central téléphonique tiptel.com 411 convient parfaitement pour les petites structures. Il est prévu pour 4 postes analogiques et 1 poste numérique tiptel 83 système ou tiptel 85 système. Avec le module VCM optionnel vous disposez directement d’une messagerie pour chaque collaborateur. Vous pouvez enregistrer 9 annonces par utilisateur. Ce module VCM apporte également au central la fonction de gestion des appels, avec par exemple le pré-décroché, et vous pouvez, selon la capacité du module VCM enregistrer de 3 à 15 heures.

Grâce à la carte tiptel.com 2 FXO, vous pouvez raccorder également votre central vers 2 lignes analogiques, notamment type BOX Adsl vous permettant ainsi d'effectuer des appels externes à moindre coût. Vous pouvez également raccorder les modulestiptel.com 2 SIP/ 4IP ou tiptel.com 4 SIP / 8 IP vers un opérateur IP pour réduire votre facture téléphonique.

Le tiptel.com 411 dispose de fonctions pratiques, comme entre autres la fonction de groupe ACD (distribution des appels). Vous pouvez par exemple programmer que le collaborateur resté le plus longtemps sans téléphoner reçoive le prochain appel. Il est aussi possible de configurer un poste de renvoi. Si aucun poste ne décroche, l’appel est envoyé vers la téléphoniste, par exemple.

Pour compléter le tout, vous pouvez téléphoner avec assistance PC à l’aide du logiciel ESTOS CTI. Ce produit permet de régler simplement le trafic téléphonique, en affichant un pop up avec des informations sur l’appelant, et d’afficher le taux d’occupation des extensions à l’écran.

Naturellement les téléphones analogiques tiptel 272, tiptel 160, tiptel 140 ou encore tiptel 124 s’utilisent derrière les centraux tiptel.com. Utilisés avec les centraux tiptel.com, ces appareils (tiptel 272/160/140) indiquent les messages en attente et le nom des personnes reprises dans le répertoire du central.